GREETING
代表者挨拶
株式会社FEA
代表取締役社長 立原 寿一
＜保険業界を取り巻く環境＞
保険業界においては、2016年の保険業法改正以降、金融庁が「顧客本位の業務運営に関する原則」の改訂方針を公表するなど、保険代理店が顧客本位の業務運営に関する取り組みを今以上に強化する環境となっています。
また生命保険協会において乗合代理店の業務品質向上に向けた取り組みも進められ、2022年4月からは「業務品質評価運営」が開始されています。
＜私達が果たすべき役割＞
まさに世界政治や経済環境の不確実性が増す中、保険業界は大きな変革の時期を迎えており、保険代理店も厳しい時代を迎えています。
SDGs、DX、ESG投融資、そしてカーボンニュートラルやサステナブルといった新たなトレンドや前述の業法改正や顧客本位の業務運営などの保険業界を取り巻く環境の激変が続く中、変化は世の常であり時代は常に移り変わっていくものですが、けして変えてはならないものがあります。
それは「保険の本質」へのご理解と「まごころの奉仕(私達が果たすべき役割)」です。
保険の本質は、一人は万人のため、万人は一人のためといった相互扶助の精神で、お客様の将来の安心・安全をお守りすることにあります。日本の生命保険の世帯普及率は約90％と高い水準で推移しておりますが、その保険のプランニングはライセンスを持っている私達保険募集人にしか認められていません。
人生100年時代を迎え、保険という安心を通じて、お客様の「生きる」をお支えし、お客様の豊かな人生の実現をサポートしていくことが私達の役割であり責任であります。
私達は、この保険の本質を踏まえて、お客様、社会、従業員に対する責任を果たしていくことを企業活動のベースとしています。
＜挑戦し続ける新しいタイプの保険代理店へ＞
このような激動の時代の中、保険代理店の社会的責任がますます重要度が増しています。
私達は、朝日生命グループであるＮＨＳインシュアランスグループの一員として、これからも私達独自の強みを発揮するとともに、コンプライアンスの遵守は全ての礎(大前提)とする業務運営と更なる態勢整備の推進を通じ、お客様・社会そして従業員に対する責任を果たしてまいります。
具体的には、
①お客様やご家族、企業の「安心」や「幸せ」に最大限の貢献をしてまいります。
②保険代理店業界のリーディングカンパニーを目指して、安心して暮らせる社会づくりに貢献してまいります。
③従業員に活躍の場を提供し、従業員の幸せと成長を実現してまいります。
ご案内の通り私達は保険代理店として、多種多様な保険を取り扱っており、その数多くの商品の中からお客様のライフプランにあったベストの保険を幅広くご提案しております。
今後も、お客様に寄り添い、そしてお客様に最も信頼され、選ばれる新しいタイプの保険代理店として持続的成長を目指してまいりますので、より一層のご理解とご支援・ご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
これからも挑戦し続ける私達 株式会社ＦＥＡにどうぞご期待ください。